ビセラ 解約

【ビセラ 解約】すぐに 一回で停止する簡単な方法は?

ビセラ 解約


ビセラを解約する方法は、販売元:自然派研究所(ヘルスアップ)に解約を

・電話で解約する方法
・公式ページからお問い合わせ

この2パターン解約方法があります^^

ビセラ 解約 電話

コールセンター(カスタマーセンター)

電話番号:0570-065-129

■受付時間■
月曜日〜金曜日 9:00〜18:00
土曜日、日曜日、祝日:休み

ビセラ 問い合わせフォーム

解約 ホームページ
解約 メールは、この問い合わせフォームからでOK。

■公式サイト:https://shizen-labo.jp/contact

こういう画面に飛ぶので、

そしたら、問い合わせ種別の部分をプルダウンで選択してください^^

上から6番目にある
【定期便の停止(ご解約)について】を選択。

その下の

■お問い合わせ内容
■名前
■郵便番号
■住所
■電話番号
■メールアドレス

を入力の上、お問い合わせ内容を確認する。をクリックでOK。

定期便の停止理由をわざわざ文章で考える必要がない点、とても楽だなと感じました。

・商品が余っている
・実感がない
・別の商品に変更する
・金額的なもの
・キャンペーン内容に不満
・その他

チェック項目があるので、自分の解約理由に当てはまるものをチェックを入れて、

定期便解約の場合は、

■会員番号
■登録している自分の電話番号
■停止希望の商品

この3つが必須項目になっているので完全い埋めてから送信でOKです。

ここで注意することがあります。

停止希望の商品と記載がありますが、、
ビセラを販売している自然派研究所は、ビセラの他にもサプリや美容品、ダイエット品などを多数販売してる有名な会社になります。

ビセラをはじめ、有名どころだと、
・まるっと熟成生酵素
・イニオ
・ムーモ
・ラクベリー
・すらっとすっぽんなど・・20種類近くの商品を販売している会社です。

なので、確実に定期コースを解約(停止)する為にも
必ず、停止希望の商品はビセラと記載してくださいね^^

 

ビセラ 1回で解約する方法は?

基本的には、原則としては1回のみだけですぐに解約する方法はありません。
なので、基本的にダメです。
もし、どうしても摂取してはいけない成分(アレルギー)などが購入してから発覚した場合、あとは、間違って商品が届いた、商品に不備不具合があった場合は、1回で解約、すぐに解約できる場合も、ゼロではないので連絡してみてもいいと思います。
でも、原則として1回のみm1回だけですぐに解約はできません。

ビセラ 解約 注意点

■ビセラ 解約 注意点1■

必ず、次回発送日の10日前に定期便(トクトクコース)を解約したい旨、電話か問い合わせフォームから連絡してください。

次回発送日の10日前というのが必須で、もし7日前とかに連絡してしまうと、次の次で解約となってしまうので、そこだけ注意です。

■ビセラ 解約 注意点2■

ビセラ 解約 電話繋がらない

ビセラ 解約の電話が繋がらない!!!と焦ってしまう方も中にはいらっしゃるようです。

電話対応してもらえるのは、月曜日から金曜日のみ。
土日祝日は完全にお休みです。なので、電話、コールセンター、カスタマーセンターは繋がりません。

月曜〜金曜日、しかも営業時間内でも繋がらない・・・という場合も、稀にあるかもしれません。
この上の表を参考になさってください^^

ビセラ 解約 メール届かない

メールが届かない、メールが返ってこない・・・
解約できないんだろうか?と心配になってしまう方も多いようです。

ただ、メールの返信はすぐにくる。とは思わない方がいいです^^
毎日全国からカスタマーーセンターに、定期購入解約、停止、退会の連絡だけでなく、商品購入のお尋ねや商品の飲み方使い方についての問い合わせもたくさんきていますので、順次対応していただけます^^
だいたい、営業日でも早ければ当日、遅くても1〜2日以内に必ず返信があります。

ただ、土日祝日を挟むとその間、カスタマーセンターはお休みに入るので、連休などに入ってしまうと2〜3日など返信が遅れることもあります。
でもメール返信は必ず返ってきますので、その点は安心してください^^

自然派研究所は、結構しっかりした会社なので、どんなにつまらない小さい質問しても、いつも丁寧に素早く返信してくださいますので^^